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2011年春天,廣州市峰火電子有限公司成都辦事處掛牌上市,從一個(gè)人軍團(tuán)打造百人的營銷團(tuán)隊(duì)。一年的風(fēng)風(fēng)雨雨記載成都峰火辛酸、失敗、低迷、成功、驕傲、自豪。
成都趙總帶著有鋼板的鐵腳奔馳在西南地區(qū)的東、南、西、北。你可能會想,這樣的身體怎么還怎么干銷售,肯定不會整天跑市場。有這種想法也很正常,畢竟長期奔波不是一般人能吃得消的?哨w總偏偏就是一位銷售業(yè)務(wù)員,在別人這把年紀(jì)馬放南山的時(shí)候,他一馬當(dāng)先地創(chuàng)造傲人的銷售業(yè)績,得到峰火大家庭尊重。
眼看春節(jié)快到了,趙正云經(jīng)理把個(gè)人身心健康置之度外,仍忙著打電話,和幾個(gè)大客戶聯(lián)系拜訪事宜。雖然2011年銷售業(yè)績不錯(cuò),但他又開始思索新的市場拓展計(jì)劃,眼前浮現(xiàn)的是一家家PeakFire拾音器專賣店、一個(gè)個(gè)音頻監(jiān)控成功案例,還有客戶滿意的笑臉。
拼的就是辛苦
銷售工作讓人羨慕,也讓人畏懼。一句話:競爭激烈,生意不好做。趙正云干上銷售這一行,就愛上這一行,在銷售工作中不斷以成績激勵(lì)自己,以失敗磨礪自己,逐步形成以勤爭先的工作風(fēng)格。
根據(jù)集團(tuán)公司安排,他主要負(fù)責(zé)西南四川PeakFire監(jiān)聽頭相關(guān)產(chǎn)品的推廣與銷售。在重?fù)?dān)面前,他積極主動(dòng),不怕苦累,一馬當(dāng)先,帶領(lǐng)所有團(tuán)隊(duì)從早上七點(diǎn)一直工作零晨一點(diǎn),電腦24小時(shí)不關(guān)機(jī)。堅(jiān)持一個(gè)理念“復(fù)雜的人生簡單過、簡單的事情重復(fù)做”,趙正云經(jīng)常獨(dú)自一人攜帶電腦、投影儀等會議用品開著小饅頭面包車,連續(xù)十幾天在山路十八彎西南片域摸市場、籌備客戶會議,從會場選擇到人員召集,從介紹產(chǎn)品到處理投訴,他全都預(yù)先想到,安排妥當(dāng)。
一些員工對趙正云的勤與細(xì)有不同看法,他就與這些員工溝通,解釋說:“干這行,拼的就是辛苦!細(xì)節(jié)決定成敗!”許多新入銷售大門的員工反映:“跟著趙總,最能學(xué)到東西。”
一年的光陰,趙正云和同事的足跡遍布貴陽、成都、昆明、重慶等地的主要經(jīng)銷商、工程商和用戶,把峰火企業(yè)的良好形象和產(chǎn)品的優(yōu)異品質(zhì)傳播到廣大客戶中,打開一片西南市場,也把以客戶為中心的企業(yè)形象樹立在客戶心中,受到客戶好評。
銷售工作除要掌握豐富的音頻監(jiān)控知識外,更多的是做人的工作,一般做銷售的人,往往會給人留下“人精”的印象。但是,在趙總那張刻滿歲月溝壑的臉上,你只會看到平和、誠懇。
趙正云面對的客戶主要是成規(guī)模的企業(yè),接觸的對象大多是這些企業(yè)的高管。和高管打交道可不一般,既要讓對方感到你如火般的熱情,又要樹立峰火集團(tuán)專業(yè)服務(wù)形象,讓對方對你產(chǎn)生敬意。這就需要具備較高的個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)、思維方法和洽談技巧。
趙正云雖然不是音頻監(jiān)控專業(yè)的本科畢業(yè)生,但擁有幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),但他仍然感覺存在不足,需要充電。他確立3個(gè)方面的學(xué)習(xí)目標(biāo):一是禮儀形象,以便更加得體地進(jìn)行商務(wù)交往;二是技術(shù)知識,可以從容不迫地化解監(jiān)控音頻疑難問題;三是經(jīng)營管理,能夠展示峰火團(tuán)隊(duì)銷售人員的高水平。一次次與西南安防經(jīng)銷商高管洽談中,趙正云介紹峰火數(shù)字降噪監(jiān)聽頭(拾音器)的質(zhì)量管理模式,并向?qū)Ψ教岢鲆恍┩晟瀑|(zhì)量管理的積極建議,贏得對方尊重。通過虛心學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),趙正云和客戶形成更為融洽的關(guān)系。
市場是找出來的
2011年,在監(jiān)控音頻行業(yè)全面受到金融危機(jī)嚴(yán)重影響的情況下,趙正云負(fù)責(zé)的市場,銷售量仍然取得歷史性的好成績,用他的話說,“市場,是找出來的”。
他密切關(guān)注市場變化,遇到市場縫隙就直撲上去。2011年尾,他抓住機(jī)遇成功做通客戶工作,使峰火監(jiān)聽頭成功打進(jìn)西南所有的賽格、電腦市場,11月一個(gè)月的銷售業(yè)績相當(dāng)于其它區(qū)域一年銷售業(yè)績。趙正云奔忙于市場,辛勤的汗水澆灌出良好業(yè)績。2011年,趙正云個(gè)人完成銷售量超任務(wù)目標(biāo)60%以上,被評為中國峰火西南片區(qū)銷售標(biāo)兵。
作者:峰火編輯部 修訂時(shí)間:2011-12-19 點(diǎn)擊:次
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