IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講機(jī)優(yōu)越品質(zhì)，值得信賴

為了盡量利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，減少運(yùn)行成本，方便銀行監(jiān)控中心與管轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和ATM之間的聯(lián)系，建設(shè)以IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音IP對(duì)講系統(tǒng)，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展IP對(duì)講系統(tǒng)可與現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)融為一體。
　　銀行系統(tǒng)中的各地市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和ATM機(jī)對(duì)講終端可利用銀行之間專用的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與全市乃至省轄區(qū)內(nèi)所有IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講ATM機(jī)和各地市的監(jiān)控中心對(duì)講設(shè)備實(shí)現(xiàn)對(duì)講。
　　對(duì)自助銀行客戶在使用ATM機(jī)中碰到的問題如：吞卡、錯(cuò)款、業(yè)務(wù)咨詢、設(shè)備故障、加鈔、緊急情況等呼叫業(yè)務(wù)以最快的速度響應(yīng)和處理。全面整合銀行內(nèi)部通訊系統(tǒng)提高內(nèi)部通訊的安全性對(duì)有效提高銀行的服務(wù)質(zhì)量起到很大的作用。
　　結(jié)合銀行系統(tǒng)的實(shí)際，采用先進(jìn)的技術(shù)手段，制訂一個(gè)比較科學(xué)、功能全面、實(shí)用、多級(jí)語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)。以市級(jí)銀行為單位，對(duì)現(xiàn)有比較落后、零亂的IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行整合、改造或重建，提高各地市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。
　　合理利用資源整合銀行現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)與轄區(qū)內(nèi)的ATM等需要安裝對(duì)講終端的相關(guān)視頻監(jiān)控圖像與設(shè)備聯(lián)動(dòng)。實(shí)現(xiàn)看聽一體，省監(jiān)控中心與各地市監(jiān)控中心對(duì)講互通，建立一個(gè)省對(duì)市，市對(duì)縣的遠(yuǎn)程語(yǔ)音指揮調(diào)度系統(tǒng)。